Varför varnar vi för Life Detox?

Life Detox säljs med elaka villkor, där det är lätt att tro att paketet kostar 35:-. I verkligheten förbinder man sig att köpa även nästa paket för 1398:-. Företaget bakom, FormLife, har fått många anmälningar på sig och konsumentverket varnar för dem. Efter kritikerstormen lades Formlife ner, men nu har det återuppstått under namnet Health C-P och fortsätter att sälja Life Detox med nästan lika elaka villkor.

Om du har information som visar på att Health C-P numera är ett schyst företag med klara och tydliga villkor, kontakta oss.

Tvingande extraköp

Utifrån annonsen är det lätt att tro att man köper ett välkomsterbjudande för 35:-. Men i det finstilta framgår att 7 dagar efter det första paketet skickas ett till paket, med 2 månaders förbrukning, och de drar samtidigt ytterligare 1398:- från ditt konto. Du godkänner detta när du klickar i rutan att du läst villkoren. Alltså förbinder du dig att betala även det andra, dyra paketet.

Förut var denna information dold långt ner i det finstilta, men nu har de förbättrat sig något och det kan även stå i annonsen.

Life Detox pushas under våren 2013 på facebook som ett kombinationserbjudande tillsammans med Corexin, ett bantningspiller från samma företag med samma elaka villkor. Då kan du bli betalningsskyldig för 2 stycken extrapaket à 1398:-, d.v.s. 2 796:-.

Krånglande kundtjänst

Vi har hört flera vittnesmål om att kundtjänsten inte är tillmötesgående. De har förvägrat kunden den ångerrätt han haft rätt till och hävdat att ångerrätten inte gäller, samt hänvisat till villkor som inte står i deras finstilta.

Konsumentverket varnar för Life Detox och dess tillverkare

Konsumentverket skrev 2012 bland annat: ”Många konsumenter har beställt gratisprov, provpaket eller välkomstpaket för 29 kronor som genom dolda eller finstilta villkor påstås vara en prenumeration där konsumenten måste köpa ytterligare en försändelse för 1 194 kronor.

Åtskilliga konsumenter har också förvägrats sin lagstadgade ångerrätt och debiterats kostnaden för den andra försändelsen, trots att de direkt efter beställningen av välkomstpaketet meddelat FormLife om utnyttjandet av ångerrätten.” (…) ”Företaget kritiseras även för sin marknadsföring, bland annat på Facebook och genom hemsidor, då annonserna utformats för att likna konsumentnyheter.”

Marknadsförs med bluffreportage

Life Detox marknadsförs bland annat med hjälp av bluffreportage (läs mer om bluffreportage här), med falska vittnesmål om viktnedgång. Dessa bluffreportage pushas på Facebook våren 2013 som dubbelerbjudande med Life Detox i kombination med Corexin, ett bantningspiller från samma företag med samma elaka villkor.

Bluffreportage betyder i sig inte att det är något fel på Life Detox, eftersom företagen som skriver dessa bluffreportage för det mesta inte jobbar direkt med tillverkaren. De som skriver bluffreportaget gör det för att tjäna provision på produkterna som säljs. Det tyder dock på dåligt omdöme hos företaget bakom Life Detox att inte kolla sina marknadsföringskanaler bättre.