Trimatol |
VARNING! Drar ytterligare 1398:- från ditt konto efter 7 dagar! |
VARNING för Trimatol! Health C-P, som säljer Trimatol, anmäldes till konsumentverket för bedrägeri 349 gånger under 2013, mer än något annat företag! Konsumentverket varnar för dem. 7 dagar efter beställningen kommer de dra 1398:- från ditt konto för nästa ordinarie paket som få är medvetna om att de köpt.
Trimatol innehåller klorogensyra som utvinns ur gröna kaffebönor. Det gör att blodsockerpåslaget efter en måltid blir lägre, vilket i sin tur gör att mindre fett lagras. Kroppen tar även upp mindre socker ur maten och när kroppen ska hämta lagrad energi tas det från fettreserverna istället för sockerreserverna. Därför går man ner i vikt. Klorogensyra har vetenskapligt bevisad effekt, med en viktnedgång på cirka 5 kg på 60 dagar. Läs mer om gröna kaffebönor och klorogensyra här. Köp inte Trimatol om du inte har lusläst det finstilta och är helt klar över vad du ger dig in på. Vi rekommenderar att i stället köpa tillskott med gröna kaffebönor styckvis av ett hederligt svenskt företag, exempelvis Core Green Coffee och Green Coffee Pure. |
Varför varnar vi för Trimatol?
Detta piller är ett bedrägeri, med risk att köparen fastnar i ett dyrt avtal de inte vill ha med svårigheter att säga upp abonnemanget, och avråder därför alla från att köpa det. Health C-P, som säljer Trimatol, anmäldes till konsumentverket för bedrägeri 349 gånger under 2013, mer än något annat företag, och konsumentverket varnar för dem.
Är du intresserad av gröna kaffebönor rekommenderar vi i stället de hederliga Core Green Coffee och Green Coffee Pure., de är i princip identiska med Trimatol men säljs styckvis utan abonnemang av välrenommerade företag.
Tvingande extraköp
Utifrån annonsen är det lätt att tro att man köper ett välkomsterbjudande för 35:-. Men i det finstilta framgår att 7 dagar efter det första paketet skickas ett till paket, med 2 månaders förbrukning, som kostar 1398:- vilket dras från ditt konto. Du godkänner detta när du klickar i rutan att du läst villkoren. Alltså förbinder du dig att betala även det andra, dyra paketet.
Det tvingande extraköpet på 1398:- står inte i annonsen utan är dolt i de finstilta villkoren.
Krånglande kundtjänst
Vi har hört flera vittnesmål om att kundtjänsten för Trimatol inte är tillmötesgående. De tar ibland lång tid på sig att svara och har hävdat att kunden måste betala det dyra ordinarie paketet, trots att ångerrätten gäller.
Ökänt företag som Konsumentverket varnar för ligger bakom Trimatol
Först hette företaget bakom Trimatol FormLife. Efter massiv kritik, svartlistning, många anmälningar till konsumentverket samt polisanmälningar lades FormLife ner, men återuppstod som Health C-P. Efter att ha toppat konsumentverkets anmälningslista 2013 har de nu bytt namn igen till Beautycatch. Troligtvis för att komma undan för polisanmälningar och svartlistning.
Konsumentverket skrev 2012 om dem: ”Många konsumenter har beställt gratisprov, provpaket eller välkomstpaket för 29 kronor som genom dolda eller finstilta villkor påstås vara en prenumeration där konsumenten måste köpa ytterligare en försändelse för 1 194 kronor.
Åtskilliga konsumenter har också förvägrats sin lagstadgade ångerrätt och debiterats kostnaden för den andra försändelsen, trots att de direkt efter beställningen av välkomstpaketet meddelat FormLife om utnyttjandet av ångerrätten.” (…) ”Företaget kritiseras även för sin marknadsföring, bland annat på Facebook och genom hemsidor, då annonserna utformats för att likna konsumentnyheter.”
Falsk marknadsföring
I en av annonserna på Facebook står det ”viktvaktarna.se”, men länken går till Trimatol. Viktväktarna har ingenting att göra med Trimatol. Att nämna dem ger en falsk legitimitet till annonsen och lurar folk att klicka.
Sedan kan man undra om gröna kaffebönor är en frukt, och varför pillret är rött.
Jag har blivit lurad av Trimatol. Vad gör jag?
Dina rättigheter
Enligt avtalet med Trimatol har du 14 dagars ångerrätt (”cooling off period”), vilket följer Europeisk konsumentlagstiftning för internetköp. Då behöver du skicka tillbaka varorna oöppnade, troligtvis behöver hela paketet vara oöppnat. Du betalar returportot. Då är företaget skyldigt att återbetala alla pengar till dig, inklusive välkomstpaketets 35:-.
Har det gått mer än 14 dagar sedan beställningen är du tvungen att betala 1398:- för det ordinarie paketet samt 35:- för välkomstpaketet.
Så länge du inte säger upp abonnemanget kommer du få ytterligare ett paket för 1398:- varannan månad.
När du säger upp abonnemanget eller utövar din ångerrätt, be tydligt om en bekräftelse på att du avbeställt och att de inte kommer dra mer pengar från ditt konto. Spara bekräftelsen som bevis.
Problemet med Trimatol är att de enligt ryktet har en besvärlig kundtjänst som ibland påstår att du inte alls får avbeställa nästa paket, eller ångra köpet. Det får du, det är din rätt. Stå på dig. Hänvisa till villkoren. Förvånansvärt många kunder ger upp och betalar ändå, så Trimatol tjänar massor på de som inte står på sig.
Ifall de inte ger sig utan fortfarande hävdar att du måste betala, kan du spärra kontokortet och anmäla dem till polisen och konsumentverket. De har ingen rätt att dra pengarna. Se till att du har bevis i form av mail om uppsägning, och skicka tillbaka alla paket oöppnade.
Vad ska jag göra?
- Öppna inte paketet eller burkarna!
- Hävda din 14 dagars ångerrätt omedelbart, genom att kontakta kundtjänsten. Be om en bekräftelse att de inte kommer dra mer pengar från ditt konto, samt ge tillbaka de pengar som de tagit. Har du beställt kombinationserbjudandet med Trimatol och Life Detox behöver du säga upp båda.
Trimatols kundtjänst finns här: support@beautycatch.com, 08-84 08 39 908.
- Skicka tillbaka varorna, helst rekommenderat. Du betalar portot. Skriv fullständigt namn, adress, e-mail och ordernummer på eller i paketet. Adressen får du av kundtjänsten.
- Krånglar kundtjänsten, spärra ditt VISA-kort så att de inte hinner dra 1398:- efter 7 dagar. Ja, det är jobbigt att behöva vänta på att få ett nytt, men det är bättre än att tvista med företaget för att få tillbaka pengarna när de väl dragits. OBS – spärrar du ditt visakort är det svårt att få tillbaka pengar som redan dragits på det.
- Har det gått mer än 14 dagar är du tvungen att betala det ordinarie paketet för 1398:-. Säg upp ditt abonnemang omedelbart så att de inte drar mer pengar en månad senare. Se kontaktuppgifterna ovan.
- Anmäl Health C-P till konsumentverket. Det gör du enklast på Konsumentverkets hemsida. Anmälan brukar gälla ”Negativ avtalsbindning efter beställning av provpaket”.
- Polisanmäl eller hota med det. Egentligen ska det inte behövas, men ibland kan det löna sig i maildiskussionen med företaget att nämna att du vänder dig till Polisen och Konsumentombudsmannen.
Vad har du för erfarenheter av Trimatol? Lämna en kommentar nedan, dela den här sidan på Facebook för att varna andra, eller maila oss!
Vill du gå ner i vikt? Läs gärna vår artikel Vilket bantningspiller är bäst? för att se vad som passar just din kroppstyp.
Råkade ut för nåt liknande med DETOXPLÅSTER,kostade mig ca 800:- extra,lyckades efter mycket besvär att avsluta,men sen hände nåt ”märkligt” i somras ca 6 mån efter såg jag att det dragits 136:08 X 16 från mitt personkonto,det löste sig tack o lov,min bank hade också uppmärksammat det,antagligen låg mitt kortnr ”öppet” kvar på den hemsidan som jag köpt detoxplåstren ifrån,köper aldrig produkter på nätet efter det,undantag flygbiljetter från SAS o NORWEGIAN
Hej!
hittade också denna sida efter jag beställt.. Skämsmössa… Går aldrig annars på sånt här.
De har dragit 35 kr från mitt konto, så jag spärrade mitt kort, mailade och ringde till supporten, nu har jag fått ett bekräftelsemail:
”We hereby confirm that your order xxxxxxxx at Beautycatch is terminated as of February 13, 2014 19:02.
Have a nice day.
Kind Regards,
Beautycatch
Web: http://www.beautycatch.com
Mail: support@beautycatch.com ”
Jag använde Google översätt…
Det borde räcka va?
//en som aldrig med ska köpa bantningsprodukter på nätet, bättre att träna och äta sunt.-.-
Jätte Tack för varningen! Gick också på det här idag, men när jag beställt hittade jag denna sidan också. Så nu Har jag ångrat köp via kundsupporten (telefon och engelska) och fått bekräftelsen via mail. Tack Tack
Har också blivit lurad av Health c-p, det kom upp en ruta medan jag var inne på Telias hemsida. Jag skulle svara på några enkla frågor om Internetanvändande så jag tog för givet att det var en enkät från Telia. Som ”belöning” skulle jag få välja mellan tre produkter som såg ut att vara extra förmånliga, en smartphone för c:a 800:- som givetvis var slut, en produkt som jag inte minns vad det var (den var ointressant för mig) och Trimatol för 35 kr.Jag blev m.a.o. styrd in på Trimatolköpet.
Skam till sägandes gick jag på bluffen och blev fast i en svindyr prenumeration. När jag insåg det försökte jag tala resonligt med Health c-p per mail men de svarade med typ standardformuleringar vad som gällde enligt dem. Inget att göra åt förutom att illa kvickt säga upp prenumerationen. Det gick bra men de blåste mig totalt på ungefär 1500 kr.
Vad jag inte förstår är att det här extremt giriga företaget kan fortsätta med sitt svindleri. Finns det verkligen ingen som kan överbevisa dem att de bryter mot lagen och ge dem näringsförbud för gott? Finns det inte lagar som sopar bort sådana här avarter från marknaden? Alla instanser verkar vara medvetna om bedrägeriet men ingen kan ändå komma åt dem. Mycket märkligt.
Elin: Testa skriva på svenska och se vad de säger.
-Linda på Viktvägvisaren
Hej måste man skriva på engelska?? Har svårt att formulera mig på ett bra sätt då så att det inte blir några missförstånd! Snälla hjälp fort!!!
Hejsan, även jag har gått på denna bluff och har idag sagt upp mitt abonnemang. Jag skall sända tillbaka välkomstpaketet och det första paketet. Nu hade jag tyvärr öppnat välkomstpaketet så jag behöver snabbt få tag på någon som inte lyckats komma ur detta och köpa en oanvänd karta Trimatol. Jag betalar givetvis porto och slant för kartan. Det behöver dock gå snabbt!
Vet inget om produkten vill bara varna för företaget Health C-P! Håll er borta från detta företag där både jag och min väninna blivit uppskojade. Värsta företag vi stött på :(
Jag har råkat ut för samma skit .Hann tyvärr använda båda produkterna innan jag fattade att det är ett bluff-företag som ligger bakom.Har mailat skrivit brev att jag vill avsluta mitt abonnemang.Men hänvisas bara till deras hemsida.Nu har dom dragit porto för nästa paket.Jag har spärrat mitt kort och gjort en polisanmälan.Hoppas att detta ska hjälpa. Kommer att skicka tillbaka nästa paket.Nu kan man väl inget mer göra.
Hej Emmelie,
Jag ger alla möjliga tipps för att jag har lyckats att ta mig ut ur fällan, fått pengarna för välkomstpaket och andra olagliga dragningar tillbacka, fått besked från Konsumentverket att dem har öppnat ärende mot Health C-P och påbörjar en undersökning, skällde ut företaget med alla möjliga ord och fått moralisk och ekonomisk tillfredställelse till slut.
Du har kanske haft tur att kortet inte funkade eller ligger dem lågt för tillfälle.
Kolla varje dag om inte betalning på 35 kr dragits från ditt konto. Om inte då är ditt konto säkrad. Om ja spärra omedelbart kortet och gör så som jag har svarat till Maria i mitt kommentar ovan.
Hälsningar,
Elena
Hej Maria,
utgå från min egen erfarenhet gör så här:
Steg 1: Lägg ”provpaket” utan att öppna det i ett annat kuvert, skriv adressen
Health-C-P
Postboks 313
9100 Aalborg
Denmark
och posta det. Ta ett kvitto från posten.
Steg 2:Scana kvittot och maila till support@health-c-p.com med klara ord att ett välkomstpaket har skickats tillbacka och att du säger upp din prenumeration och välkomnar inte några andra paket med ordinarie pris.
Du bör få bekräftelse från kundtjänsten att dem har fått välkomstpaket tillbacka.
Stå fast på att du vill säga upp medlemskappet. Hota med anmälan till konsumentverket och Polis.
Om dem har dragit pengarna för välkomstpaketet från ditt konto kräv pengarna tillbacka (Jag har fått).
Om dem skickar ändå ordinarie pris paket till dig skicka omedelbart det tillbacka ock upprepa Steg 1 och Steg 2. Kräv skriftligt bekräftelse om paket mottagning och uppsägelse av prenumerationen.
Därför att du har spärrat ditt kort kan dem inte dra pengarna från bankkonto.
Hoppas det går bra för dig.
Hälsningar.
Elena
[mailto:support@health-c-p.com],
Health-C-P
Postboks 313
9100 Aalborg
Denmark
Försökte beställa detta ( innan jag läste att de var ett bluff företag) men det stod woopsi att betalningen inte gick igenom att att inga pengar dragits på kortet och jag var välkommen att prova ed annat kort, min fråga är, är jag i the safe zon? Någon som vet ?
Maria: E-mailadressen är support@health-c-p.com, den står i texten ovan. Det du skickade verkar vara en annan emailadress. Säg inte upp abbonemanget, ångra hela köpet annars får du betala det dyra andra paketet. När du ångrar köpet bör kundtjänsten ge dig ett kollinummer samt adress att skicka tillbaka paketet till.
-Linda på Viktvägvisaren
Jag ringde nr 00442035982170 och sa upp mitt provapå paket. Räcker det?
En sak till. Till vilka adresser ska man skicka tillbaka provapå produkterna?
Hej!
Har just gjort samma sak som er andra. Hann beställa men sen insåg jag att det är bluff företag. Har spärrat mitt kort. Mailat till support@-c-p.com och till viktvägvisaren. För att ångra mitt provapå köp. är det någon fler stans som jag ska maila för att ångra provapå köpet. Mailet till support@-c-p.com gick inte fram. Jag beställde även Life Detox.
Tacksam för svar.
/Maria
Kära all igen!
Jag har officiellt anmält företaget till Konsumentverket med min brevväxling som en bilaga.
Om var och en gör det med då blir det ett resultat och deras verksamhet kommer granskas och stoppas. Hoppas blir dem fällda för ekonomibrått med!
Det är viktigt att inte bara gråta men agera och naturligtvis att hålla ögonen öppna och hamna inte i samma fälla efteråt!
Hälsningar och tack för samverkan!
Kära alla!
Tack för en mycket tydlig beskrivning av Health C-P, deras verksamhet och Trimatol.
Efter att har själv gjort en dumhet och köpt ett välkomstpaket (behöver gå ner ett par kg efter vår fina sommar) och efter observationen att jag har hamnat i en fälla med prenumerationen satt jag igång EN MYCKET HÅRD brevväxling med kundtjänsten och alla ”sannings ord” jag har fått lust att säga till dem, bl.a. anklagat dem för marknads fiffel, hotat med polis, hänvisat till deras rykte på nätet, osv.
Det har hjälpt, även det tog tid att skriva flera brev, men NU svarar de omedelbart och backar ut ur om man verkligen är hårt på dem och visar dem deras egna mail, fast dem reagerar inte på kundens ”hårda ord” och icke rentvår sig . Det har jag inte väntat heller.
Jag har returnerat ett välkomstpaket omedelbart och fått en bekräftelse per mail, dock fortsatte dem igen att påstå att jag måste ta emot ett ordinarie paket, returnera det och DÅ kommer prenumerationen automatiskt avslutas. Jag har svarat igen och lagt fram ett tidigare brev från dem där dem har godkänt avslutning av medlemskapet med retur av välkomstpaketet. För att vara på en säker sida har jag skriftligt begärt avslutning av medlemskapet med omedelbart verk. Det har jag fått inom 15 min (UFFFFFFF!!!!!!) men skojarna har lyckats att dra från kontot: 2 gånger a la 1 kr, en gång 39 kr (???) och 10 kr som en returavgift!!!! Förutom självklara 35kr för gratisprov! Lysande! Då har jag spärrat och beställt ett nytt bankkort.
So, slutsatsen är.
1. Man bör ALDRIG köpa kosttillskott eller läkemedel på nätet. Bättre att kolla ett lockande namn hos kända svenska natur apotek .
2. Aldrig lockas av POP-UP hemsidor.
3. Alltid innan man beställer något bör man kolla info på nätet om produkten och företaget.
Håller med Tina i Forumet om att Health C-P svarar snabbt nu men försöker att spela samma spel igen och igen. Jag tror inte att dem kommer att bättra sig i ”marknads strategiska frågor”. Troligen kommer dem att hitta ett annat sätt att lura kunder även i framtiden, därför är det viktig att lära sig en läxa och varna andra.
Svar till Andrea. Att spärra bankkort förhindrar bedragarna att dra nya summor från ditt konto. Gör det på en gång!
Tack och Bästa hälsningar till alla att inte göra så en gång till,
Elena A (en mycket utbildat men lika mycket lättlurat och lättrogen person. Ha!).
Råkade ut för skiten jag med. Tack vare forumet gjorde jag allt som man ska göra, dem är snabba på att svara men försöker komma undan. Efter 25 mejl har dem nu gått på att betala tillbaka men vi får väl se.Problemet är att man får inget om man spärrar kortet. Sänk din kreditgräns till precis det du hat utnyttjat, sen när du får tillbaka pengarna, spårra kortet snabbt som sjutton. Dem är verkligen skickliga och vi är idioter som går på såna dumheter. Dock har jag gått ner 2 kilo, tack vare oro och två nätter vid dator då jag ”pluggade” Healt c-p och deras fina metoder att lura åt sig pengarna. Fattar inte varför alla drabbade som beställde via Facebook sida kunde inte göra GEMENSAM anmälan…eller, facebook ansvariga borde väl göra det. Stå på er alla därute och låt inte luras igen..
Fortsätter dom dra pengar månad efter månad jag har blivit lurad hjälp har anmält och mailat ska ringa som 17 i på måndag jävla dum man är ibland alltså skäms som en hund!!snälla nån som vet ??? Jag ringde min bank dom sa att det inte hjälper om man spärrar kortet vad ska jag göra har anmält på konsument verket har mailat att jag säger upp mig från avtalet och hotat med polis …. Jag är helt förstörd. Hjälp är det någon som hat kunnat dra sig ur?
transportstyrelsen hade också ett sånt. fick svara på frågor o sen fick jag välja tack-gåva. fick paketet i 7/10. googlade om produkten. där fick jag läsa att de va bluff. kollade mitt konto idag 9/10 o då har dom redan dragit 39kr + 1kr,två gånger!!!!!!!!!!! ringde banken o spärrade kortet direkt. kommer inte göra om detta misstag igen
Sara: Kontakta dem direkt och ångra hela köpet. Läs ovan, under rubriken ”Vad ska jag göra?”.
-Linda på Viktvägvisaren
Hej!!
fasen. så dum som jag är så fick jag med erbjudandet.
Beställde tabletterna för 10 min sen.
Vad ska jag göra?..
MVH
Sara
Hanna: Spärra kontot omedelbart och kontakta kundtjänst och säg att du ångrar dig. Det är för nära inpå de 5 dagarna för att inte spärra kontot… de kanske drar pengarna imorgon.
-Linda på Viktvägvisaren
Jag beställde dom här tabletterna i lördags, idag drog dom pengarna. (35×2) Om jag ringer och spärrar mitt kort imorgon, då kan dom inte dra pengarna från mitt konto sen eller hur?
Fan att det finns såhär oseriösa företag! Alla borde polisanmäla såna här saker. Kan kundtjänst ingen svenska alls?
Hoppas man kan tydligt tala om för andra,gå inte på detta.Helt vansinnigt att det får fortsätta.Är inte van att bli så lurad,känner sig maktlös.En kundtjänst där någon pratar dålig engelska,detta är absolut inte ett seriöst företag.Och vad som framgår är att man får ett Välkomspaket för 35kr.Men så är det inte,dom drar på ens konto och vad har man fått?allt är ett Välkomspaket man redan betalt för.
Hej, Jag beställde provpaket av Trimatol och Life Detox.
Öppnade förpackningarna och tog en tablett. Kollade om företaget på nätet och såg att det var oseriöst. Mailade genast och avbeställde nya leveranser. Samt spärrade Visakortet. Fick till svar av kundtjänst att de två första inte var prov utan man hade ingått ett avtal att fortsätta.
Jag kommer att skicka tillbaka nästa leverans i ett rekommenderat paket. Är det rätt att göra så? De hann aldrig dra pengarna för andra leveransen från mitt konto som nu är spärrat.
Sabina: Fortsätt kontakta kundtjänsten, öppna inte paketet och hävda din 14 dagars ångerrätt på hela köpet! Förr eller senare borde de svara… :-/ Om de inte svarar, kontakta banken och reklamera kortköpen, det vill säga visa att du försökt hävda ångerrätten och företaget inte svarar, och be Swedbank ge tillbaka pengarna. Lycka till!!
-Linda på Viktvägvisaren
mycket dåligt företag, lurar folken, var ni snälla försiktigt mycket elaka villkor, det går inte att säga upp, kundtjänst svara inte,vad kan vi göra? hur kan vi säga upp medlemskapet?
Hej!
Jag har köpt i 23 juli via internet med Swedbank bet. kort ,de var på Swedbank sida fick jag svara på några frågor angående SWEDBANK, och sent kommer fram att jag har vunnit en Trimatol och betalade jag 35 KR direkt utan att begära säkerhets kod som brukar har SWEDBANK.
i 26 FICK JAG REDAN PACKET hemma.
Igår har dragit från mitt konto 1398 kr.
Jag är jätte lessen jag vill inte alls har .
Jag vet inte med vem ska jag prota,vad jag ska göra??
tack
Med vänlig hälsning sabina