PuraCleanse |
”Svartlistat med elaka abonnemangsvillkor” |
VARNING! PuraCleanse tillverkas av samma företag som bluffpillret SlimVida som konsumentverket varnar för, och har identiska villkor. PuraCleanse förekommer på många svartlistor, både i Sverige och utomlands.
Detox innebär att man rensar kroppen på de gifter som samlats med tiden, och samtidigt kanske går ner några kilo. Det viktigaste med en detoxkur är att man ska må bättre, få mer energi, bli friskare och leva längre. Man kan detoxa på olika sätt, allt från att fasta eller dricka speciella örtdrinkar, köpa en komplett detoxkur, fotbad eller kroppsinpackning. Läs mer på vår sida om Detox. Vi varnar för PuraCleanse! Vill du istället ha ett detoxpiller som säljs styckvis av ett hederligt företag, titta på exempelvis Detox Greens. Om ditt mål är att gå ner i vikt rekommenderar vi inte detox, utan att du i stället tittar på Bodyfat Burner Night eller Burn X10 som är välkända bantningspiller som säljs utan abonnemang av hederliga företag. |
|
Varför varnar vi för PuraCleanse?
Vi misstänker starkt att detta piller är ett bedrägeri, med risk att köparen fastnar i ett avtal de inte vill ha med svårigheter att säga upp abonnemanget, och avråder därför våra besökare från att köpa det.
Vi rekommenderar att i stället välja ett annat detoxpiller. Detox Greens är välkända detoxpiller och säljs utan abonnemang av hederliga företag.
Om du tycker denna varning är felaktig och har information som visar på att PuraCleanse säljs av ett schyst företag med klara och tydliga villkor, kontakta oss.
PuraCleanse är svartlistat och konsumentverket varnar
PuraCleanse förekommer på ett stort antal svartlistor, både i Sverige och utlandet. På internetforum finns många vittnesmål av kunder som känner sig lurade, som blivit av med flera tusen kronor och som har haft svårt att avbeställa abonnemanget. Konsumentverket varnar för företaget bakom Pura Cleanse, närmare bestämt deras produkt SlimVida, som säljs med identiska elaka villkor som PuraCleanse och ofta tillsammans med PuraCleanse. Troligtvis kommer konsumentverket även att varna för PuraCleanse, men har inte hunnit det än.
Konsumentverket skriver bland annat: ”Produkterna säljs genom billiga provpaket eller ges bort gratis under en testperiod. Drabbade konsumenter beställer ett provpaket och betalar med bankkort. Problemen för konsumenterna börjar kort därefter när de fastnar i avtal de inte vill ha. Det gör att de tvingas betala stora summor i ett abonnemang de inte ens vet att de har ingått. Eftersom konsumenten har betalat provpaketet med sitt kontokort kan företaget fortsätta att dra pengar från kontot. Avtalen är svåra att komma ur eftersom företagen ofta inte svarar på mejl eller telefon.”.
Elakt abonnemang med undangömda villkor
Villkoren för PuraCleanses provpaket är aggressiva och framgår inte tydligt i annonsen. Många beställer provpaketet i tron att de bara behöver betala frakten för en gratis provburk. Men det finstilta står det att om man inte avbrutit abonnemanget inom 14 dagar från beställningen samt skickar tillbaka burken (till England), kommer företaget att ta 615:- betalt för provburken och dessutom varje månad skicka en till burk för 565:-.
Ifall kunden köper proverbjudandet med både PuraCleanse och SlimVida, som har identiska villkor, dubblas de negativa konsekvenserna. Då kommer företaget dra 2 x 615 = 1 230:- för de båda provburkarna ifall inte kunden avbryter abonnemanget under provperioden.
Besvärlig kundtjänst
På internetforum finns flera vittnesmål om att kundtjänsten inte är tillmötesgående. Ibland svarar kundtjänsten inte på telefon eller mail när kunden vill säga upp abonnemanget, ibland tar det 45 minuter att komma fram per telefon. De har ibland hävdat att du inte har ångerrätt. Det är oftast inte sant. Enligt villkoren har du 14 dagar på dig från beställningen att säga upp abonnemanget och returnera burken. Enligt europeisk konsumentlag har du dessutom 7 dagars ångerrätt på hela köpet. Stå på dig och hota med att spärra ditt kort samt anmäla dem till polisen och konsumentverket. Här finns villkoren för PuraCleanse, det avtal du ingick med dem: Villkor för PuraCleanse
Zombiepiller som återuppstår med nya namn
PuraCleanse säljs ofta i kombination med SlimVida, tillverkat av samma företag. Efter att ha blivit svartlistade och anmälda så att namnet får dåligt rykte verkar företaget bakom, Natural Health Network, ha satt i system att byta namn på produkterna och återlansera dem nästintill identiska annonser. Troligtvis har Slimvida och PuraCleanse tidigare sålts som:
AviLean – ?
SlimVida – Colon Flow
SlimVida – PuraCleanse
Marknadsförs med bluffreportage
PuraCleanse marknadsförs bland annat via bluffreportage (läs mer om bluffreportage här), med falska vittnesmål om viktnedgång, tillsammans med systerpillret SlimVida från samma företag. Detta betyder i sig inte att det är något fel på PuraCleanse, eftersom företagen som skriver dessa bluffreportage normalt inte är förknippade med tillverkaren. De som skriver bluffreportaget gör det på eget bevåg för att tjäna provision på produkterna som säljs. Det tyder dock på dåligt omdöme hos företaget bakom PuraCleanse att inte kolla sina marknadsföringskanaler bättre.
Jag har blivit lurad av PuraCleanse. Vad gör jag?
Dina rättigheter
Enligt avtalet med PuraCleanse har du 14 dagar på dig att säga upp abonnemanget. Då betalar du bara frakten för provburken, samt frakt för att skicka tillbaka provburken till England, och kommer inte behöva betala 615:- för provburken. Be tydligt i mailet om en bekräftelse på att du avbeställt och att de inte kommer dra 615:- från ditt konto.
Du kan även ångra hela köpet, inklusive välkomstpaketet. Europeiska konsumentverket säger: ”Du har en lagstadgad ångerrätt på minst 7 arbetsdagar vid distansköp av varor inom EU. Skicka ett ångerbrev till företaget där du förklarar att du inte vill genomföra köpet. Signera inte brevet då det förekommit att bolag kopierar underskrifter. Skaffa gärna kvitto från posten på att du har skickat brevet och spara en kopia av brevet som bevis. Du kan även ångra via e-post om företaget har en e-postadress. Kom ihåg att spara meddelandet som bevis.” (…) ”Har du ångrat köpet, hävs avtalet och du har rätt att få tillbaka pengarna, som du har betalt till företaget och säljaren i sin tur har rätt att få tillbaka varan.”.
Problemet med PuraCleanse är att de har en besvärlig kundtjänst som ibland påstår att du inte alls får returnera provburken, eller ångra köpet. Det får du, det är din rätt. Stå på dig. Hänvisa till villkoren du gick med på när du beställde, här finns villkoren: Villkor för PuraCleanse. Förvånansvärt många kunder ger upp och betalar ändå, så PuraCleanse tjänar massor på de som inte står på sig.
Ifall de inte ger sig utan fortfarande hävdar att du måste betala, kan du spärra kortet. De har ingen rätt att dra pengarna. Se till att du har bevis i form av mail om uppsägning, och skicka tillbaka alla paket oöppnade.
Vad ska jag göra?
Om du misstänker att du blivit lurad när du köpt bantningspiller på Internet ska du göra följande:
- Säg upp abonnemanget omedelbart, genom att kontakta kundtjänsten. Be om skriftlig bekräftelse att de inte kommer dra pengar för nästa försändelse. PuraCleanse kundtjänst finns här: info-se@puracleanse.net, 020-794 513 (engelska, 9-17 må-fr).
- Öppna inte paketen eller burkarna! Skicka tillbaka varorna, helst rekommenderat. Maila företaget en kopia på sändningskvittot och säg att du säger upp ditt abonnemang omedelbart. Kräv att de mejlar dig ett uppsägningskvitto så att du är på den säkra sidan.
- Om kundtjänsten inte är tillmötesgående, spärra ditt VISA-kort så de inte hinner dra den stora summan. Det kan ta så lite som 5 dagar från beställningen. Ja, det är jobbigt att behöva vänta på att få ett nytt, men det är bättre än att tvista med företaget eller banken för att få tillbaka pengarna när de väl dragits. Är det ett svinigt företag så kan du fort bli av med mycket pengar.
- Anmäl företaget till konsumentverket. Det gör du enklast på Konsumentverkets hemsida.
- Polisanmäl eller hota med det. Egentligen ska det inte behövas, men ibland kan det löna sig i maildiskussionen med företaget att nämna att du vänder dig till Polisen och Konsumentombudsmannen.
Vad har du för erfarenheter av PuraCleanse? Lämna en kommentar nedan, dela den här sidan på Facebook för att varna andra, eller maila oss!
- Är orädd för fula företag
- Stressar, dricker mycket kaffe eller alkohol, eller röker
- Inte har viktminskning som främsta mål
DELA DENNA ARTIKEL PÄ SOCIALA NÄTVERK
Har använt PuraCleanse o det funkar o vill köpa det igen…har följt era rekomedationer o köpt burn X5 och Diet Fiber i stället, vilket i min mening är en riktig BLUFF har helt motsatt verkan fick endast mag smärtor o förstoppning